よくある質問

Q: 注文品を受け取るまでどのくらいかかりますか?
A: 注文品は翌営業日に発送されます。 FedEx Overnight および FedEx 2-day のご注文は、中部標準時の午後 2 時より前に受け取った場合、週末と休日を除き、同日に発送されます。国内注文の場合、特に指示がない限り、配達確認付きの USPS プライオリティ メールで発送します。通常、3 ~ 5 営業日かかります。国際注文の場合、USPS 書留郵便で発送され、通常は約 10 営業日かかります。

Q: どのように梱包されていますか?
A:左上に会社の名前と住所 (HIH, PO Box 55427, Houston, TX 77255) だけがあり、もちろん宛先の名前が中央にある普通の USPS Priority Mail カートンで配達されます。国際郵便の場合は郵便局の小さな税関申告書も付属し、中身の説明として「アキュスティック」(ツボを押すための棒)と書かれています。内部では、Pro-State は説明書が入ったインサート付きの透明なプラスチック製のクラムシェル コンテナに収められています。 A: USPS プライオリティ メールでは、領収書の署名は必要ありません。ただし、FedEx のオプションを選択した場合は、チェックアウト プロセス中に、必要な署名を省略したいという特別な指示を入力してください。

Q: あなたの製品に非常に興味があります。 、しかし、お金を送っても何も返ってこないという話が多いため、購入をためらっています。
A: 私たちは、Better Business Bureau のメンバーです。私たちは1997年から営業を続けています。私たちは優れた顧客サービスに誇りを持っています。ほとんどの場合、ご注文の翌営業日に発送し、ご要望に応じて追跡情報を提供します。 3~5営業日以内に商品を受け取る必要があります。実際、当社の顧客のほとんどは紹介です。これは会社のもう 1 つの生命線です。ご質問やご意見がございましたら、お気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。

Q: インターネットではなく、電話でクレジット カードの注文を行うことはできますか?
A: はい。 (713) 680-8840 で、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 1 時 (CST) までお電話ください。喜んでご注文のお手伝いをいたします。または、郵送でのご注文をご希望の場合は、個人小切手または郵便為替を次の宛先にお送りください:

HIH
PO Box 55427
Houston, TX 77255

Q: 自分の名前が他のメーリング リストに掲載されないことをどうやって確認できますか?
A: 私たちはプライバシーの重要性を理解しています。あなたの個人情報は厳重に守秘されます。

Q: 私はテキサス州ヒューストンに住んでいます。直接来店して購入することはできますか?
A: 当社の保険規定により、倉庫から直接製品を販売することは許可されておらず、現在店舗もありません。ただし、配送はできるだけお客様にとって便利なものになるように努めています。デバイスは、自宅または職場の住所に目立たないパッケージで発送されます。

Q: 返品ポリシーはどうなっていますか?
A: 親密な性質のため商品の都合上、返品は一切受け付けておりません。医師に相談したい場合は、購入前に相談してください。

製品の有効性や状況に応じた具体的な推奨事項について質問や懸念がある場合は、お問い合わせください。ご購入前にご質問をお寄せください。私たちは医学的なアドバイスを提供する権限はありませんが、あなたの状況に最適なモデルのマッサージ器を決定するお手伝いをすることができるかもしれません.